卢朝霞，于飞
山东体育学院体育传媒与信息技术学院
在线教学作为传统教学的有益补充，一直以来在高校教学中位居辅助地位，然而突发的疫情使其突然被重用，从幕后走到台前，对传统教学模式带来了冲击和挑战，如何以积极的心态，主动适应并调整现有教学活动，成为摆在全国高校教师面前共同的课题。本文在阐述分析当前在线教学痛点的基础上，以《离散数学》为例介绍山东体育学院计算机专业团队和教师的点滴经验，以期为高校教育同仁们提供借鉴和思考。
1．全在线模式给高校教学带来的问题和挑战
首先，师生关系和角色定位的失衡：与传统的以课堂教学为主的教育模式不同，在线教育新常态下，授课、互动讨论、作业布置等教学活动主要发生在线上，教师无法实时准确掌握学生的学习状态，不能随时见面和指导，教师的作用被弱化，学生的自主和自觉性被进一步强调和放大。教师和学生在已有的教学活动中建立起来的秩序和平衡被打破，需要重新构建新的师生关系和各自应具有的角色定位。
其次，教学条件和资源准备不足：在线教学更加凸显对教学软硬件条件和教学资源的依赖，尽管近两年教育部大力开展一流在线开放课程建设，涌现出很多像中国大学MOOC、智慧树、雨课堂、超星等慕课教学平台，但已有的资源距离普及到每一所学校的每一门课程，还差之甚远。况且每个学校的教学目标不一样，生源不一样，大部分课程没法完全照搬，所以需要打造一套适合自己学生的学习体系。
第三，教学过程需要重新设计：在线教学的直播授课环节中，传统课堂中惯用的环节或活动变得不再好用或者效果不好，比如小组讨论或黑板板书等，这些环节或者需要团队成员间频繁沟通协作，或者需要教师实时演算推导示范，因此不能再将传统课堂中一节课的设计方案完全照搬到线上教学，需要对教学过程进行重新设计，充分考虑到在线的教学环境，扬长避短，以取得更好的教学效果。
第四，沟通交流变得间接和被动。互动性的不足，是在线教学与传统课堂教学相比较存在的致命弱点。无论是以直播视频还是课件录屏为主的在线教学，只是把线下课堂搬到线上，即使偶尔有文字或声音的交流，或者隔着网络的互动，也无法弥补互动缺乏带来的学习效率和效果的损失。
2．为应对挑战团队采取的对策
为应对上述挑战，真正做到“停课不停教，停课不停学，师生齐配合，质量不掉线”，山东体育学院体育传媒与信息技术学院计算机专业教学团队采取了一系列措施：
2.1 充分调研，借鉴经验，做到知己知彼
在学校大规模倡导在线教学之前，计算机专业教学团队就在教研室主任带领下，开展了多方面的调研，力求做到“教师有备而教，学生有备而学”。
首先，教学经验调研。通过电话咨询、微信沟通、关注网页或公众号上的教学动态等方式，调研了省内多所已开课院校，如山东大学、山东师范大学、山东中医药大学等。深入了解教学软件的选取、教学资料的准备、直播过程中的注意事项、学生可能的反馈等细节问题，为正式开课掌握第一手资料。
其次，教学平台调研。面对纷繁复杂的教学平台，各自的功能特点是什么，适合什么类型的课程和学生，对此，团队通过分工合作，分头试用调研了当前市面流行的大部分教学平台，包括超星、雨课堂、智慧树、中国大学MOOC，腾讯课堂、Zoom、钉钉等，取得第一手经验，通过交流分享，为各门课确定最适合的教学软件工具。
最后，授课对象调研。学生是在线教学的主体，没有学生的配合，再好的教师，再丰富的资源也产生不出好的效果。为此，团队每位教师分别调研自己授课的班级，了解学生拥有笔记本电脑的比例、家中宽带的配备、对在线教学的心理准备和预期、对课程开展的要求和建议等。
2.2 成立线上教学小组，集体备课，做到共同进步
团队成立了线上教学小组群，作为教师之间汇报教学动态、共享教学资源、交流教学方法、共享教学经验的开放平台。教学小组群的规定动作包括每天有课的教师汇报上课情况，包括课程名称、门数、学生出勤率，定期或不定期召开视频会议，传达学校的教学文件，开展集体教学反馈反思。
图1. 计算机线上开课小组的日常交流
2.3 不断跟踪，及时反馈，总结经验教训
经过周密的准备、扎实的教学过程监控，还需进行及时的信息和经验的反馈，以便推广发扬好的做法，避免弯路和低效的做法，为后续教学的开展奠定基础，明确方向。学院周期性召开视频会议或交流讨论活动，开展在线教学的集中反馈、问题探讨和经验分享。
图2.教师在上课后的总结反馈与经验交流
3．《离散数学》在线教学实践
3.1 课程介绍
离散数学是现代数学的一个重要分支，课程面向山东体育学院计算机科学与技术专业和数据分析与大数据专业专业，一共两个班。课程在大一下学期开设，属于专业核心课程。一共48学时，3学分。本课程的教学目标是使学生正确理解离散数学的概念、定理、公式的客观实际意义，掌握离散对象的基本研究方法，掌握离散数学理论、方法在计算机科学技术中的应用，培养学生利用离散数学思想分析问题与解决实际问题的能力。课程从2018年开始，开始实践基于超星泛雅教学平台的线上线下混合式教学模式。
3.2 采取的措施
3.2.1依托平台，建好教学资源蓄水池
目前，该课程线上资源包括命题逻辑、一阶逻辑、集合的基本概念和运算、二元关系与函数、图的基本概念、特殊的图、树共七章30个小节的30个微视频（如图3，4），共587分钟，课程微视频章节覆盖率为100%。在线课程中小节测验共27组，章节覆盖率为90%，最近2018-2019第2学期的教学中，学生的章节测验完成率超过75%，视频播放率超过40%（图5）。已建成包含304道试题的课程题库（图6）。线上学习资源主要用于课前预习、课后复习、课后作业和课堂测验。
图3. 课程视频资源
图4. 部分课程资源
图5. 学生观看教学视频和完成课后测验情况
图6. 课程题库
3.2.2以学为主，改革线上教学云过程
（1）更加强化课前准备和课后总结工作
全在线教学模式，课前准备和课后总结的重要性更加凸显。教师在课前通过QQ群发布下次课的学习内容，督促学生提前预习。并且根据上次课学生的作业完成情况准备下次课的抽查内容，设计成容易回答的客观题模式。在课下时间里，教师督促学生在规定时间内完成作业，设定超时提交的惩罚措施，比如完成额外的指定学习任务。另外，课下时间及时解答学生的疑惑，加强同学生之间的情感交流，缩短师生间的距离感。
图7. 课前课后主要任务
（2）签到、提问等互动环节趣味化，使学生主动跟上节奏
将教学过程中的一些环节尽量采用软件实现自动化，由此带来的高效率和趣味性，即保证了在线课堂的紧凑，而且容易吸引学生的注意力和好奇心，提升教学效果。
课程签到具体做法：课程的直播平台选用的是腾讯QQ的群课堂，经过测试和学生反馈，大家普遍认为QQ群签到功能较繁琐，因此利用其投票功能作为课前签到工具。课前10分钟，由教师或者助教发一个课堂签到的投票，按照学号分段设置选项（方便最后查看签到结果）（图8，9）。
图8. 课前发起签到
图9. 课后查看签到
课堂提问环节具体做法：每节课的开头，设计几个针对上次课内容的稍有难度的问题，课程内容讲解过程中，适量设计几个简单的问题，问题以选择方式呈现，通过随机点名器来抽查学生掌握情况（图10）。根据学生的回答情况，计入平时成绩统计表中。
图10 随机提问
另外对于需要书写公式、演算的综合类的知识，则利用QQ群作业功能，由教师发布后，学生会收到作业通知。学生完成作业，拍照提交，教师可在线批改。
图11. 作业批改
（3）知识点碎片化，使学生边学习边消化
课上的讲解过程中，尽量将知识点切割成小片，针对性地提前设计好测试问题，及时抽查学生掌握情况（图12）。为提升学习成就感，课上的提问尽量选择较简单的问题。简单的问题进行随机提问，困难的问题采用抢答的方式，作为学生学习效果的过程性评价计入平时成绩中。提问的方式可以及时了解学生的学习情况，也可以对学生的学习起到督促的作用，方便把开小差的同学拉回到学习状态中来。
学生提问答疑环节中，开放文字、视频和音频交流方式，方便学生表达自己的问题。
图12. 碎片化教学过程设计
（4）公式推导过程化，重要内容不含糊
上课过程中对于比较重要的公式、定理的推导演算，使用视频分享的方式，通过在电脑编辑窗口甚至白纸上书写的方式模拟黑板的作用。为保证效果，考虑采购摄像头支架和白板等基本设备。
3.2.3 关注线下，激励学生乐学不掉队
（1）开放式课下交流，随时答疑解惑。鼓励学生多学多思，有疑问随时与同学或老师交流。借助QQ、微信等即时通讯手段可随时随地交流功能，学生可在任何有疑问的时候在课程学习群内求教或讨论，也可请求老师进行一对一辅导（图13）。在班级内营造一种提出问题光荣，解答问题光荣，学习使我快乐的正能量氛围。
图13. 学生课后与老师交流
（2）设置学习热情积分，激发自主学习热情和成就感。除了常规的线下作业和QQ、微信、学习通等平台的讨论答疑外，采用趣味的活动方式对学生学习兴趣进行激励。设定学习热情积分，学生完成设定的活动，可以获得相应的奖励分值，分值累积到一定程度后，在学期末可以兑换实物奖励或者折合成一部分平时成绩。积分的奖励方式可以有以下几种：
奖励项目 |
积分计算规则 |
课本找茬 |
发现课本中的一处错误，积1分，发现学习通里测验答案错误，积1分 |
互帮互助 |
凡是在学习通的问题讨论区认真回复同学疑问，并且正确的，前两个正确回复的同学积1分。同类问题不重复计分 |
有效建议 |
提出一条有效的课程建议，50%以上的同学投票通过，并被老师采纳的积1分 |
优秀作业评比 |
票数前三位的同学分别获得3分、2分、1分的奖励 |
3.3存在问题与下一步改进措施
3.4.1 教学资源仍不能完全满足学习需求，需进一步补充和完善。虽然已建立了基本的课下学习资源库，但远不能满足部分学生的超前学习热情，有的学生已在开课不久就将题目全部做完，因此学习资源不能保证学生的个性化学习需求。下一步将继续补充各种类型的学习资源，满足不同程度的学生的学习要求。
3.4.2教学手段和方法较单一和简陋，需进一步更新和丰富。由于在线教学的匆忙上线，有些教学工具无法配备，如公式推导目前只能通过摄像头捕捉在白纸上的演算过程，下一步考虑采购摄像头支架和白板等基本设备，或者换用触摸屏笔记本，以保证更好的教学效果。
4. 总结
虽然由于疫情的原因，在线教学突然由幕后走到台前，对传统教学理念既有一定的冲击，又有其得天独厚的优势，特别是在线教学能够超越时间、空间和学习者自身条件限制而带来的自主、泛在和公平属性，使其终将会成为未来教育的趋势和主流。顺应这一发展趋势，主动变革教学活动中师生关系、教学设计以及教学方法等，一定会获得更好的教学效果，使“云上的课堂”更为精彩！
